Descrição: Levantar, mapear e documentar requisitos junto às áreas de negócio. Analisar processos atuais e propor melhorias utilizando tecnologia. Garantir a integração entre sistemas internos e externos (ERP, BI, automações, etc.). Acompanhar fornecedores de sistemas e cobrar entregas conforme SLA. Apoiar na homologação, testes e implantação de novas funcionalidades. Prestar suporte de 2º nível às áreas usuárias, direcionando correções e melhorias. Elaborar manuais, treinamentos e materiais de…